Regulamin zakupów w Guitar House Poznan

§1 Postanowienia ogólne

1. Guitar House Poznan (nazywane dalej: GHP) prowadzi sprzedaż detaliczną, na podstawie niniejszego Regulaminu.
2. Pełne dane właściciela Serwisu i domeny www.guitarhousepoznan.com: Guitar House Poznan Tomasz Kandulski, adres miejsca prowadzenia działalności i adres do doręczeń: ul. Trąmpczyńskiego 63, 61-414 Poznań, NIP: 7831533955, adres poczty elektronicznej: info@guitarhousepoznan.com.
   
3. Regulamin jest częścią umowy sprzedaży zawieranej z klientem, a zawarcie umowy sprzedaży jest automatycznie rozumiane, jako akceptacja Regulaminu przez klienta.
4. Ceny podane w GHP są cenami netto i mogą podlegać opodatkowaniu VAT (chyba, że opis mówi inaczej).
5. Towary dostępne w GHP są wolne od wszelkich wad: fizycznych i prawnych.

 
§2 Zamówienia, płatności i wysyłka towaru

1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej GHP, poprzez pocztę elektroniczną lub telefonicznie, które dostępne są na stronie internetowej GHP.
2. Informacje znajdujące się na stronie GHP nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie ofertę zakupu określonego towaru. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.
3. Realizacja zamówienia następuje po weryfikacji danych klienta. GHP potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem lub telefonicznie. 
4. Cena, informacje o towarze, termin i sposób dostawy to informacje wiążące dla stron w celu zawarcia umowy kupna i sprzedaży.
5. Forma płatności podlega ustaleniu między Klientem a GHP.
6. Ceny przesyłek ustalane są indywidualnie.
7. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
8. Zamówiony i opłacony towar GHP wysyła za pośrednictwem firm wysyłkowych po ustaleniu kosztów z Klientem lub udostępnia do odbioru osobistego przez klienta w siedzibie firmy.

 
§3 Reklamacje

1. W razie niezgodności towaru z umową Klient powinien w pierwszej kolejności poinformować  GHP o zaistniałej sytuacji i ustalić dalsze kroki postępowania.
2. GHP ustosunkowuje się do reklamacji klienta w terminie 14 dni od momentu otrzymania reklamacji.
3. Gdy reklamacja okaże się zasadna koszt dostawy nowego towaru bądź usunięcia niezgodności ponosi GHP.

 
§4 Prawo odstąpienia od umowy

1. Na podstawie Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. klient ma prawo odstąpienia od umowy.
2. Klient może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ustawowym terminie 14 (czternastu) dni od dnia dostawy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. W razie skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży, umowa jest uważana za niezawartą. Klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego towaru nienoszącego śladów użycia wraz z oryginalnym opakowaniem, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni.
4. W terminie 14 dni od odstąpienia przez klienta od umowy GHP zwróci klientowi zapłaconą kwotę.
   
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje klientowi w przypadkach określonych w ustawie, o której mowa w ust. 1 Ustawy. 

 
§5 Informacje końcowe

1. Administratorem danych osobowych jest GHP.
   
2. Dane osobowe przekazane GHP podawane są dobrowolnie, z zastrzeżeniem, że niepodanie tych danych uniemożliwia złożenie i realizację zamówienia klienta.
   
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej GHP.
5. Wszystkie materiały publikowane na stronie internetowej GHP, w tym zdjęcia i opisy towarów są własnością GHP i ich twórców. Zabrania się wykorzystywania ich bez pisemnej zgody właściciela.